Batam (Aruspublik.com) || Senin (18 Mei 2026) – Imigrasi Batam kembali adakan pelayanan paspor yang dekat dan mudah diakses masyarakat melalui kegiatan ‘Eazy Passport – Dekatkan Layanan, Mudahkan Perjalanan’ yang dilaksanakan pada Minggu, 17 Mei 2026.
Kegiatan pelayanan paspor tersebut
dilaksanakan secara serentak di 4 (empat) lokasi pelayanan, yaitu ULP Harbour Bay, ULP Mall Botania 2, Immigration Lounge Pollux Mall, dan K-Square Mall.
Dalam pelaksanaannya, tercatat sebanyak 295 permohonan paspor berhasil dilayani dari 4 (empat) lokasi pelayanan tersebut.
Pelayanan dimulai sejak pukul 08.00 WIB dan berlangsung hingga pukul 14.00 WIB di seluruh lokasi layanan, sementara pelayanan di K-Square Mall berlangsung hingga pukul 18.00 WIB menyesuaikan dengan jam operasional pusat perbelanjaan tersebut.
Selain pelayanan paspor, kegiatan di Immigration Lounge Pollux Mall juga dirangkaikan dengan pemeriksaan kesehatan gratis bekerja sama dengan Puskesmas Baloi Permai yang diikuti oleh 30 orang pemohon.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, menyampaikan bahwa kegiatan ini
merupakan bagian dari komitmen Imigrasi Batam untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, dan menjangkau langsung kebutuhan masyarakat.
“Kami memahami bahwa tidak semua masyarakat memiliki waktu untuk mengurus paspor pada hari kerja, sehingga pelayanan Eazy Passport di akhir pekan ini diharapkan dapat menjadi solusi yang memudahkan. Dengan pelayanan di mall, masyarakat bisa mengurus paspor dengan lebih mudah, nyaman, dan fleksibel.” ujarnya.
“Antusiasme masyarakat yang sangat baik pada kegiatan hari ini menunjukkan bahwa
pelayanan yang mudah diakses sangat dibutuhkan. Kami akan terus berupaya menghadirkan inovasi pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis sesuai semangat ‘Imigrasi Untuk Rakyat’ sebagaimana arahan Direktur Jenderal Imigrasi, Bapak Hendarsam Marantoko,” tambahnya.
Selama kegiatan berlangsung, proses wawancara, pengambilan foto, dan perekaman biometrik berjalan dengan lancar tanpa kendala. Masyarakat yang hadir mengaku terbantu dengan adanya layanan Eazy Paspor tersebut serta menyampaikan apresiasi atas pelayanan yang diberikan oleh jajaran Imigrasi Batam.
Melalui kegiatan ini, Imigrasi Batam berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang inovatif, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (wati s)
